안녕하세요 리빙인도무스입니다.

같은 볼레일이라 할지라도 제조사, 두께, 자재에 따라 조금씩 차이가 납니다.

또한 볼레일이라 할지라도 잔고장, A/S가 필요한 경우가 물론 있을 수 있습니다.

본사는 고객님과 같은 경우 1년 무상A/S를 해드리고 있으며, 차후에도 계속해서 부품공급을 할 예정입니다.(유상 A/S가능)

스틸레일(흰색수레레일)의 경우 가벼운 수납품을 지지하는데는 문제가 없지만, 무거운 옷서랍장의 경우 문제가 나타날 수 있습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요

정말 사고 싶은데 하나 걱정되는게..볼레일인데요...

저희 집에 있는 스틸레일 서랍장은 10년이 넘어도 끄떡없이 사용중입니다.

서랍 빠지지도 않구요..고장도 없구요..

근데 최근에 산 볼레일 서랍장이 볼(구슬)이 빠져서 서랍이 제 기능을 못합니다.

잘 열리지도 않고 잘 닫히지도 않습니다....ㅠㅠ

구슬과 레일을 사다가 수리를 했지만 별로 효과가 없습니다..

구슬은 서랍안에 하나씩 빠져서 돌아다니고 있구요..

처음 산 볼레일 서랍이 이렇게 엉망이라 또 볼레일 서랍을 사는게 망설여집니다.

리빙인도무스의 볼레일은 잔고장이 없나요?

혹시 as기간이 지나서 구슬이 빠지거나 볼레일에 문제가 생긴다면 볼레일만 수리가 가능한가요?